回溯中国平安的服务升级历程，2009年是一个关键节点。那一年，平安正式启动"服务承诺"战略，在行业内率先将服务品质提升至战略高度。此后十五年间，从"服务年"口号的提出到2026年新一轮服务创新升级，服...